POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En la Consulta Médica de la Dra. Valeska Mujica valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web dravaleskamujica.com y utilizas nuestros servicios, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:
Titular: Dra. Valeska Mujica DNI/NIF: 43893168Z - ES43893168Z 
Domicilio profesional: Avenida de José Aguado, 3, 24005 León, España. 
Correo electrónico: dravaleskamujica@gmail.com 
Teléfono: +34 614 87 25 58

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
En la Consulta Médica de la Dra. Valeska Mujica tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
Atención al paciente y gestión de citas: Gestionar las consultas, solicitudes de información y reservas de valoraciones médicas que realices a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
Prestación de servicios médicos y estéticos: En caso de que acudas a la clínica, abrir y mantener tu historia clínica, gestionar los tratamientos realizados, el seguimiento posterior y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al sector sanitario.
Comunicaciones comerciales: Solo si has marcado la casilla correspondiente dando tu consentimiento expreso, utilizaremos tus datos de contacto para enviarte información sobre nuevos tratamientos, ofertas, promociones o noticias de la clínica.

3. Categorías de Datos Recopilados
Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos tratar:
Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico recogidos a través de la web.
Datos de salud (Categoría especial): Exclusivamente en el ámbito de la consulta presencial para la elaboración de la historia clínica y garantizar la seguridad y eficacia de los tratamientos médicos estéticos.

4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos depende de la finalidad:
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para la respuesta a tus consultas a través de la web y para el envío de comunicaciones comerciales.
Ejecución de un contrato / Prestación de servicios (Art. 6.1.b RGPD): Para la reserva de citas y prestación de tratamientos estéticos.
Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) y fines de medicina preventiva o atención sanitaria (Art. 9.2.h RGPD): Para la creación y conservación de la historia clínica, facturación y obligaciones fiscales.

5. Plazos de Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
Datos de contacto y comerciales: Hasta que solicites su supresión o revoques tu consentimiento.
Historias clínicas: Por obligación legal (Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente), los datos médicos se conservarán por un mínimo de 5 años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial.
Datos de facturación: Durante el plazo legal establecido por la normativa fiscal y mercantil (generalmente 6 años).

6. Comunicación de Datos a Terceros
Tus datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros. Solo podrán ser comunicados a:Administraciones Públicas, Juzgados o Tribunales cuando exista una obligación legal. Proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web o la clínica (ej. empresas de alojamiento web o software de gestión de citas), que actúan como Encargados de Tratamiento bajo estrictos contratos de confidencialidad.

7. Derechos del Usuario
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de protección de datos escribiendo un correo a dravaleskamujica@gmail.com (adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad). Tienes derecho a:
Acceso: Conocer qué datos tuyos estamos tratando.
Rectificación: Modificar los datos que sean inexactos.
Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios (salvo que la ley nos obligue a conservarlos, como la historia clínica).
Oposición y Limitación: Pedirnos que dejemos de tratar tus datos para fines concretos (como la publicidad) o limitar su tratamiento.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para mas detalles puede acceder al ente regulador
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).